一节躲避球课，长出月收23万美元的软件公司

AI 商业案例库 · 志愿服务长出来的垂直 SaaS · 数据截至 2026-09-12

从给残障人士扔躲避球的训练营起家，第 7 年长成月收 23 万美元的软件公司。

Daniel Caridi（@ddcaridi）· Kibu 联合创始人 & CEO · 28 岁 · Forbes 30 Under 30（Social Impact）

先看一句官网定位语：「Focus on Excellent Service. We'll Handle the Rest.」——你专心做好照护，剩下的（文书记录、合规、报销）交给我们。这家叫 Kibu 的公司，专门给服务智力与发展障碍（I/DD）人群的机构做电子健康记录（EHR）软件：AI 自动生成 Medicaid 报销文书，把机构的周文书时间从约 200 小时压到约 20 小时，顺带附上 600 多门健身、生活技能和职业准备课程——连 Mike Tyson 都来上过拳击课。

而这家公司的起点，是 2019 年一节「你能想到的最蠢的课」：一群人在健身房里互相扔躲避球、跳舞。TrustMRR 的 Stripe 验证显示：这家 2022 年 1 月成立的公司，累计收入 3,096,047 美元（全平台第 38 名）、MRR 234,319 美元、375 个机构订阅——ARPU 约 625 美元/月。

2019 年，康涅狄格州的武术教练 Gage DeDominicis 拉来 21 岁的 Daniel Caridi，让他帮忙带一节残障人士健身课。Caridi 后来对媒体的原话：「那是你能想到的最蠢的课——我们互相扔躲避球，跳舞。我爱上了这件事，爱上了这群人。」

疫情来了，线下课停摆，两人把课搬上网，以纯志愿方式直播教了两年多。学员越来越多，跟课的残障服务机构从几家涨到三四十家。也正是这段时间，他们反复听到同一句抱怨：机构的文书记录软件又老、又笨、又难用。I/DD 机构的花销大多走 Medicaid 报销，而报销要求逐单留痕——文书量大到每周烧掉约 200 小时的人力。

两人决定自己做软件。花了一年开发，Kibu 在 2022 年 1 月成立上线。这个顺序值得反复咀嚼：大多数创业是先做产品再找用户，Kibu 是先免费当了两年供应商，等痛点疼到自己听见、关系攒到自己手上，才动手做产品。

投资 Kibu 的州立风投 Connecticut Innovations，其 CEO 有一句大实话：「服务智力障碍人士的机构，很多还在用纸。」通用 EHR 大厂看不上这些又小又碎的机构，老牌垂直玩家（比如 Therap）则用 3 年、5 年甚至 7 年的长期合同把客户锁死——这是一个被双重忽视的市场。

Kibu 的打法是三件套：按 I/DD 机构的工作流定制（出勤、用药、生活计划、报销文书）、效率可算账（周文书 200 小时砍到 20 小时，省下的人力直接回到照护上）、反长合同（Caridi 在 LinkedIn 上点名行业 3-7 年长约的积弊，Kibu 主打短合约随时可退）。375 个机构订阅、ARPU 约 625 美元/月——B2B 合规刚需 + 低竞争，三合一。