锚定效应:先报价的人定规矩
谈判圈流行一个老话:谁先报价谁吃亏。心理学实验室给出的答案相反——先报价的人通常占便宜。
卡尼曼和特沃斯基做过一个流传最广的实验:让人先转一个随机数字转盘(转到 10 或 65),再问他们「非洲国家在联合国占多少比例」。转到 65 的人估的数,显著高于转到 10 的人——一个明知道毫无意义的随机数,都能把人的判断拽偏。这就是锚定效应:第一个出现的数字,会成为后续判断的参照原点,哪怕人人自称不受它影响。
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