1966 年，弗里德曼和弗雷泽敲开加州一批家庭的门，先提一个小请求：在窗口贴一张小小的安全驾驶标语。两周后再回来，请他们在前院竖一块又大又丑的「小心驾驶」广告牌。几周前贴过小标语的家庭，同意竖牌的比例是没贴过的数倍。

一块巴掌大的小贴纸，换一个大广告牌——这就是承诺一致原理：人一旦做了选择、采取了立场，就会面临来自内心和外部的压力，迫使自己的后续行为与之前的承诺保持一致。归纳成一句：人不听你说什么，人替自己说过的话辩护。