复购不是等客户想起你，是设计回来的路：交付时埋记忆钩子、低频挂高频节奏、储值会员锁余额——三个抓手按成本从小到大上。

很多小生意的困境长一个样：做活动有人来，活动一停就没单；花钱投流有成交，不投就归零。问题通常不出在产品，出在结构——只有「入口」没有「闭环」。

一门健康的生意至少要三个部件咬合：引流品把人带进来，复购设计把钱留下，转介绍让客户替你拉下一个人。三件套缺任何一件，生意都在漏。

部件一：引流品——便宜到值得试一次

引流品的使命只有一个：把「第一次」的门槛踩到地板上。设计三原则：